Déconnexion et erreurs oops

De nombreuses raisons peuvent expliquer pourquoi tu es déconnecté de l'hôtel (avec message d'erreur du type "Oops#" "Impossible de se connecter").
Contrairement à la plupart des sites Internet, Bobba demande une connexion constante et stable entre l'ordinateur de l'utilisateur et nos serveurs.

Si une déconnexion se produit, cela signifie que la connexion entre ton ordinateur et Bobba a été rompue. (Parfois tu peux encore être capable de parler et bouger, mais quelques parties de l'hôtel comme ton outil de navigation ou ta console, peuvent ne pas fonctionner.)

Ce problème est principalement dû à une connexion Internet trop lente ou trop faible :
Peut-être que tu ne disposes pas d'un débit suffisant pour te connecter sur Bobba.

Si le débit de ta connexion internet est peu élevé (ou que tu es déconnecté très souvent), évite d'utiliser en même temps que tu joues sur Bobba :
- Le service de télévision ou téléphonie par ADSL
- De consulter des sites de streaming vidéo
- De télécharger de lourds fichiers (via des logiciels peer to peer) ou d'utiliser un autre programme ou service pouvant occuper ton débit car cela ralentira considérablement la qualité de ta connexion sur Bobba.

Il est aussi possible que d'autres ordinateurs soient connectés au même moment sur ta ligne Internet. Dans ce cas, la bande passante (le débit) de ta connexion sera partagée et il est fort possible que cela cause aussi des ralentissements ou déconnexion.

Ces déconnexions peuvent aussi (de façon moins courante) être causées par la connexion de ton fournisseur d'accès à Internet (Orange, SFR, Free ...), cela peut être dû à la forte affluence, ou une perturbation sur leur réseaux, tu risqueras donc être déconnecté souvent.
Patiente quelques minutes avant de réessayer.

Si tu te connectes en Wifi, il est possible que le signal soit faible ou qu'il y ait des micros coupures dues aux différents cas citées plus haut.
D'autres appareils (four à micro ondes, téléphone sans fil, etc...) peuvent aussi créer des interférences sur ton signale Wifi. Dans ce cas, il serait préférable de connecter ton ordinateur directement à ta box/modem internet.